L’associazione Penelope mette a disposizione la propria esperienza per fare da interlocutore con le istituzioni, studiando percorsi legislativi, culturali e informativi utili alla ricerca delle persone scomparse. Attua interventi di aiuto e supporto alle famiglie che hanno vissuto l’esperienza della scomparsa di un proprio congiunto. Promuove iniziative di sensibilizzazione e di informazione nelle scuole e/o rivolte all’opinione pubblica affinché gli scomparsi non siano dimenticati.